取消與退款

停止訂閱，當期仍可使用到期

每期訂閱提供一個月服務。可在「我的帳號 → 我的訂閱與訂單」停止後續扣款；已付款的當期服務仍可使用到原有效期限。單純取消下一期續訂，不會提前終止當期服務，也不會自動按剩餘天數退款。

若購買的是不自動續訂的單期方案，到期即結束，不需另外取消。實際提供的付款方式、服務起迄日及續費方式，以付款前顯示的內容為準。

依法解除與退款

取消續訂與依法解除契約是不同的事情。依消費者保護法，通訊交易原則上有接受服務後七日內的解除權；除非服務確實符合依法規定的合理例外並完成必要告知等要件，否則不能排除。

本站不因你勾選同意或開始使用，就視為放棄法定解除權。你依法享有的解除契約、退款及其他權利，不受上述取消續訂原則限制；實際適用期限與退款範圍依法律及契約情形辦理。

重複扣款、付款成功卻未開通，或未依約提供服務，請提供訂單編號聯絡我們核對處理。

怎麼提出申請

可寄信至 lonelerr@gmail.com，提供登入信箱、訂單編號及欲取消或退款的方案。我們核對後會回覆結果及後續處理方式，原則透過原付款方式退回，實際入帳時間依金流及發卡銀行處理。

不需要提供 Google 密碼、信用卡完整卡號、安全碼或驗證碼。依法享有的解除權及其他退款權利，不受本說明限制。

退款後收藏怎麼辦

退款生效後重新計算會員資格；其他仍有效的會員權益不受影響。額度降低不會刪除收藏；超額時仍可查看及編輯，新增與復原則暫停。